Všeobecné obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi:

Poskytovatelem:
Miroslav Kučera, podnikající jako OSVČ pod obchodním označením MK Digital Studio
IČO: 21742391
E-mail: info@mkdigitalstudio.cz
Telefon: +420 731 083 240

(dále jen „poskytovatel")

a objednatelem – fyzickou nebo právnickou osobou, která si u poskytovatele objednává služby tvorby webových stránek, aplikací nebo souvisejících digitálních řešení (dále jen „objednatel").

Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy, cenové nabídky nebo objednávky potvrzené mezi poskytovatelem a objednatelem, pokud se strany písemně nedohodnou jinak.

2. Předmět plnění

Poskytovatel se zavazuje na základě objednávky/nabídky poskytnout objednateli služby zahrnující zejména:

• návrh a vývoj webových stránek nebo webových aplikací
• grafický design a UX/UI řešení
• případnou následnou správu a údržbu webu (viz čl. 8)

Konkrétní rozsah, funkčnost a specifikace díla jsou vždy definovány v individuální cenové nabídce, e-mailové komunikaci nebo smlouvě odsouhlasené oběma stranami. Tyto podmínky se použijí v rozsahu, ve kterém nabídka nestanoví jinak.

3. Cena a platební podmínky

1. Cena za dílo je stanovena individuální cenovou nabídkou na základě rozsahu a specifikace projektu.
2. Platba probíhá zpravidla ve dvou částech:
   • záloha ve výši 50 % z celkové ceny – splatná před zahájením prací
   • doplatek ve výši 50 % – splatný po dokončení a odsouhlasení díla, před jeho předáním/spuštěním
3. U rozsáhlejších projektů může být platba rozdělena do více splátek navázaných na milníky projektu, a to na základě individuální dohody.
4. Faktury jsou splatné do 14 dnů od vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
5. V případě prodlení objednatele s platbou je poskytovatel oprávněn pozastavit práce na díle až do uhrazení dlužné částky.

4. Součinnost objednatele

1. Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli veškeré podklady potřebné k realizaci díla (texty, obrázky, loga, přístupy apod.) v přiměřené lhůtě.
2. Nedodá-li objednatel podklady nebo zpětnou vazbu v dohodnutém termínu, prodlužuje se odpovídajícím způsobem i termín dokončení díla, aniž by to bylo považováno za prodlení poskytovatele.
3. Objednatel odpovídá za to, že jím dodané podklady (texty, obrázky, loga apod.) neporušují práva třetích osob (autorská práva, ochranné známky apod.).

5. Termíny dodání

Termín dokončení díla je uveden v cenové nabídce nebo smlouvě. Poskytovatel usiluje o jeho dodržení, není však odpovědný za prodlení způsobené:

• opožděnou součinností objednatele (čl. 4)
• okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vyšší moc, výpadky třetích služeb apod.)

6. Vlastnická a autorská práva

1. Do doby úplného zaplacení celkové ceny díla zůstávají veškerá autorská práva k vytvořenému dílu (zdrojový kód, grafický design, obsah vytvořený poskytovatelem) na straně poskytovatele. Objednatel není oprávněn dílo do té doby užívat, zveřejňovat ani jinak zpřístupňovat třetím osobám.
2. Po úplném zaplacení ceny díla přechází na objednatele licence k užívání díla v rozsahu nezbytném pro jeho zamýšlené provozování (zejména provoz webových stránek pod vlastní doménou objednatele).
3. Poskytovatel si vyhrazuje právo užívat obecné programové postupy, komponenty, šablony a řešení vytvořená v rámci realizace díla i pro jiné projekty a klienty, pokud nejde o řešení výslovně a exkluzivně vytvořené pro objednatele za zvláštní úplatu.
4. Poskytovatel je oprávněn uvést realizovaný projekt ve svém portfoliu (název, náhled, popis realizace), pokud se strany nedohodnou jinak.

7. Odpovědnost za škodu a omezení odpovědnosti

1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou objednateli výhradně v rozsahu skutečné škody, a to maximálně do výše ceny sjednané za konkrétní dílo, u kterého ke škodě došlo.
2. Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou:
   • nesprávným užíváním díla objednatelem
   • zásahem třetích osob do díla po jeho předání
   • výpadky hostingu, domény nebo jiných služeb třetích stran
   • obsahem (texty, obrázky), který do díla dodal objednatel
3. Poskytovatel a objednatel se mohou dohodnout na uzavření zpracovatelské smlouvy dle čl. 28 GDPR, pokud to charakter zpracovávaných osobních údajů na webu vyžaduje.

8. Následná správa a údržba webu

1. Cena za tvorbu díla dle čl. 3 nezahrnuje automaticky následnou správu, aktualizace ani technickou podporu.
2. Následná správa webu (drobné úpravy, aktualizace, technická podpora, hosting) je poskytována jako volitelná služba na základě samostatné dohody, a to formou měsíčního paušálu nebo jednorázové hodinové sazby.
3. Bez sjednané správy neodpovídá poskytovatel za funkčnost webu v čase (např. v důsledku aktualizací pluginů, prohlížečů, hostingu apod.).

9. Reklamace

1. Objednatel je oprávněn reklamovat vady díla, které existovaly v době jeho předání, a to bez zbytečného odkladu po jejich zjištění.
2. Poskytovatel se zavazuje oprávněné reklamace vyřídit v přiměřené lhůtě, zpravidla do 30 dnů od jejich uplatnění.
3. Za vadu se nepovažují požadavky na rozšíření funkčnosti nebo změny nad rámec původně dohodnuté specifikace – takové požadavky jsou řešeny jako dodatečná práce za úplatu.

10. Ukončení spolupráce

1. Kterákoliv ze stran může spolupráci ukončit písemnou dohodou nebo výpovědí, pokud smlouva nestanoví jinak.
2. V případě předčasného ukončení spolupráce ze strany objednatele náleží poskytovateli úhrada za dosud odvedenou práci, a to i v rozsahu nedokončeného díla.
3. Již uhrazená záloha se v takovém případě nevrací v rozsahu odpovídajícím již provedené práci.

11. Mlčenlivost

Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích, které si vzájemně poskytly v souvislosti s realizací díla, a to i po ukončení spolupráce.

12. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů objednatele (v případě fyzické osoby) se řídí Zásadami ochrany osobních údajů poskytovatele, dostupnými na mkdigitalstudio.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju.html.

13. Závěrečná ustanovení

1. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
2. Případné spory se strany budou snažit řešit přednostně smírnou cestou.
3. Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu měnit; aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách poskytovatele.
4. Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 29. 7. 2026.